旧房革新、家具焕新、智能家居、数字转型……这些要害词，呈现在了 7 月 18 日举行的《增进家居消费 出力扩年夜内需》国务院政策例行吹风会（后文简称“吹风会”）上。

近 1 个月来，政策的春风几次吹向家居财产。

6 月 9 日，商务部等四部委结合下发了《关在做好 2023 年增进绿色智能家电消费工作的通知》；

6 月 29 日，国务院总理李强 6 月 29 日主持召建国务院常务会议，审议经由过程了《关在增进家居消费的若干办法》；

7 月 12 日，商务部等 13 部分配合发布《关在增进家居消费若干办法的通知》（后文简称“《通知》”）；

7 月 18 日，吹风会，商务部副部长盛秋平在《增进家居消费 出力扩年夜内需》国务院政策例行吹风会上具体解读了有关环境。

图源：新华社

另外，家居财产内部也在不竭产生转变。从年头商务部将 2023 年定调为“消费提振年”最先，便有业内助士指出，家居行业有可能和住房、汽车一样，成为国度经济支柱财产和社会消费支柱财产。

是以，若何在这场财产变化中脱颖而出成为浩繁家居企业确当务之急。作为家居行业高质量成长样本的竟然之家，明显已成为行业的“弄潮儿”，充任着这场变化海潮的引领者。

认清款式：绿色轮回经济风向

在 7 月 12 日商务部等 13 部分发布的《通知》和 7 月 18 日展开的吹风会上，均提到要“鼓动勉励企业展开旧房翻新设计年夜赛，展现进级革新优异案例，打造旧房装修和局部革新样板间，推出价钱实惠的产物和办事套餐，知足多样化消费需求”“鞭策在居平易近小区规范设置废旧家具、装修垃圾投放点，推行线上预约收运米乐”。

旧房翻新、家具收受接管，是家居消费和家居财产存眷的此中两个重点。

当新居增加见顶，老旧小区的更新与革新便瓜熟蒂落成为存眷重点。这不但是终端居者对夸姣糊口“消费进级”的内涵需求，也是国度保护社会不变、晋升城市形象、加强治理根本的起点和落脚点。

恰是熟悉到了旧房的庞大市场，和旧房翻新的将来成长款式，竟然之家便率先在全国推出“旧房焕新颜”等办事，带动旧房装修消费。

具体办法包罗发放亿元消费券补助,和为居者供给从设计、施工、主材、配饰选购、售后办事的整套装潢装修管家式办事。同时竟然之家也许诺，在整体装点窜造进程中，除事前申明的费用项外无任何额外收费。

旧房翻新以外，陪伴着的老旧家居产物也要更新迭代。但这类迭代若以粗鲁抛弃老旧产物为手段，便会造成年夜量华侈、情况污染等问题滋长。

而竟然之家也提早做出了结构，率先在全国展开“以旧换新”勾当，不限品牌、不限购入渠道，按品类收受接管旧物。

同时，竟然之家还看到二手家具产物收受接管的市场空白，向消费者发放最高 500 元的优惠券，免费上门收旧。对收受接管以后的旧物，竟然之家会按照功能和外不雅完全性，将其分为可二次售卖旧物和报废旧物。

二次售卖旧物由“洞窝”二手买卖平台和各门店前置仓二手买卖中间售卖，报废旧物由分店进行拆解、分类变卖或转运至本地垃圾处置厂。

这也意味着，从老房革新，到“老家居产物”的收受接管，竟然之家的成长程序都踏在政策春风之前，每步都认清了市场款式和成长风向。

掌控先机：数智成长要左右开弓

前文提到的“洞窝”，是竟然之家打出的成长组合拳中，一张有力的王牌，也是竟然之家在数字化转型上为家居行业建立的样本。

自 2015 年提出“国度年夜数据计谋”以来，关在数字化转型的政策不竭深化和落地。《通知》中也提到要“撑持家居企业加速数字化、智能化转型进级和线上线下融会成长”。

但数字化转型说来轻易做来难，特别对良莠不齐、效力低、办事体验差的家居财产而言，更是没法找到适合的成长路径和有用的贸易模式。

竟然之家多年前便最先潜心研发家居建材零售电商平台“洞窝”APP，并在2021 年 6 月正式上线。

“洞窝”APP 旨在从消费者端和经销商端进行双向数字化赋能。一方面，用户可以经由过程“洞窝”扫描家里的户型图、遴选商品、匹配模子，实现高效采办；另外一方面，家居企业也能够经由过程“洞窝”APP 实现招商，搭建一个家居运营办事平台。同时，竟然之家还经由过程“洞窝”APP 打造跨境电商，与全球首要原产地合作，供给跨境直营零售办事。

而在数字化转型的背后，智能化海潮也囊括而来。《通知》提出要“撑持企业加速智能家居产物研发、展开家居产物反向定制、增进智能家居装备互联互通”。

数字化与智能化成长两者相伴相生，企业必需左右开弓，才能为周全转型供给源源不竭的动力。

恰是熟悉到智能化的主要性，竟然之家线上线下做出了两手预备。线上，竟然之家打造出了“竟然聪明家”智能家居通用操控 SAAS 系统，帮忙分歧系统数据实现跨品牌、跨生态的互联互通；线下，竟然之家引入小米、华为、海尔、美的等智能家电、智能照明品牌和特斯拉、比亚迪等智能汽车品牌，在全国规模内打造体验场景最为丰硕的智能家居体验中间。

事实上，数智化手段不但能为企业供给成长动力，也能让企业把握成长先机，在变局中开辟新局，在竞争中脱颖而出。

洞察将来：以办事打造人本关切

在《通知》中还几个要害点：“拓展家居洁净和家电维修、调养等营业”“指导家居企业、电商平台等下沉农村市场，优化县域畅通收集和渠道，加年夜适销对路家居产物供给，晋升售后办事程度”。

从中提炼出来的要害词即是家居办事和渠道下沉。

在办事上，家居财产历来饱受诟病。人材缺口庞大、办事人员本质良莠不齐、职业培训缺少等问题，让终端居者苦不胜言。

竟然之家操纵数字化的手段，打造出了家政家居数字化办事平台“洞心”。一方面，竟然之家打造出“可托赖”的办事品牌，推出“居家宝”售后保障，向用户许诺“不满足就免单”“禁绝时必赔付”；

另外一方面，竟然之家提炼出办事行业尺度化产物，依托门店搭建抵家办事收集。让“好办事”有尺度。

另外，竟然之家还搭建了职业化培训平台，成立家政家居培训黉舍，对家政家居办事人员实施员工化治理和职业化培训。

而对渠道下沉，竟然之家洞察到了国度村落振兴的决心与将来县域成长的潜力，制订了“百县百 MALL”“千镇千店”的成长计谋，鞭策成立村落振兴和县域贸易成长基金,同时还在革命老区黄冈打造了两个县域贸易物流综合体，获得了杰出的社会效益和经济效益。

“家有坚苦找竟然”，竟然之家已逐步成为集家居卖场、家居办事、电商平台等一体的行业引领者，也愈来愈成为让居者省心、省时、省力的家居办事平台。7月6-23日，竟然之家更是推出了首届竟然家博会，调集所有线上线下的资本，阐扬“人货场”的场景优势，供给专业化卖场办事，为居者营建极致舒适的消费体验。这也将进一步为家居财产的消费春风添上一把盛暑的热火。

跋文：家居财产政策春风复兴，只有祖先一步、提早结构，以数智化为手段，朝着绿色化、适老化的标的目的前行，为终端更普遍的居者打造完美的高品质办事，家居企业才能在时期转向的风口，突围财产成长拐点，迎来更多生气。（文/新浪家居 桑绍严）